在小区生活中，不少业主都会遇到这样的困扰：物业仿佛成了一个神秘的存在，很多事情都不告知业主，这究竟是为什么呢？从物业的角度来看，有部分原因可能是工作流程的问题，物业日常要处理的事务繁多，从小区的安保、保洁，到设施设备的维护、维修，再到与各个...
