在物业管理体系中,物业客服通常承担着诸如接听业主电话、处理投诉、解答咨询等常规工作,物业客服的职能远不止于此,他们还可以在许多方面发挥重要作用。物业客服可以成为社区文化的推动者,他们可以策划和组织各类社区活动,如节日庆祝活动、亲子活动、户外...