包裹放到物业，物业能拒收吗？

在日常生活中，随着电商行业的飞速发展，快递包裹的数量与日俱增，很多小区的业主由于工作繁忙等原因，会选择让快递员将包裹放到物业处，一个现实的问题也随之而来：物业能拒收包裹吗？

从法律层面来看，物业并没有必须代收包裹的义务，物业服务合同主要是围绕着小区的公共区域管理、设施维护、环境卫生等方面来约定双方的权利和义务的，一般不会明确规定物业要为业主代收包裹，也就是说，从合同关系上，物业没有法定的代收包裹责任。

从实际操作角度而言，物业代收包裹会面临诸多风险和问题，首先是保管风险，包裹在物业处存放期间，如果发生丢失、损坏等情况，业主往往会要求物业承担赔偿责任，但物业并非专业的保管机构，对于包裹的保管可能无法做到万无一失，不同的包裹可能有不同的保管要求，比如一些生鲜、易碎品等，物业很难保证其质量安全，人力成本也是一个问题，物业工作人员本身有自己的本职工作，代收包裹会额外增加他们的工作量，尤其是在包裹数量较多的情况下，可能会影响到他们对其他物业服务工作的开展。

不过，在一些情况下，物业可能会基于与业主的良好关系、为业主提供便利等原因，选择代收包裹，但这应该建立在双方自愿、协商一致的基础上，并且最好有明确的约定，比如告知业主代收只是临时的、不承担过多的保管责任等。

物业在法律上是有权利拒收包裹的，如果业主希望物业代收包裹，建议提前与物业进行沟通，明确双方的权利和义务，以避免后续可能出现的纠纷。