乘航新村物业靠谱吗？

在选择居住的小区时，物业的服务质量是众多居民极为关注的一项因素，乘航新村作为一个有着一定历史的居民小区，其物业是否靠谱成为了不少业主和潜在购房者心中的疑问。

从基础设施维护方面来看，乘航新村的物业在一定程度上展现出了较为负责的态度，小区内的道路状况总体良好，对于路面出现的坑洼等问题，物业能够在接到反馈后及时安排人员进行修补，小区某路段因为车辆长期碾压出现了较大的坑洞，给居民出行带来了安全隐患，物业在得知情况后的两天内就组织施工人员进行了修复，保障了居民的正常通行，小区的水电设备也能得到定期的检查和维护，很少出现因设备故障而导致的长时间停水停电情况，这为居民的日常生活提供了基本保障。

在环境卫生管理上，乘航新村物业也有可圈可点之处，小区内的垃圾桶会按时清理，垃圾基本不会出现外溢的现象，保持了小区公共区域的整洁，小区的绿化区域也有专人进行修剪和养护，花草树木生长状况良好，为小区增添了一抹绿色和生机，也有部分业主反映，在一些卫生死角偶尔会有垃圾堆积的情况，特别是在楼后的角落，可能由于清理难度较大，有时不能及时清理干净。

安全保卫工作是衡量物业靠谱程度的重要指标，乘航新村物业在这方面采取了一系列措施，小区设置了门禁系统，非本小区人员进入需要登记，一定程度上保障了小区的安全性，保安人员也会定时在小区内巡逻，对可疑人员和车辆进行盘查，但有业主提出，门禁系统有时会出现故障，导致外来人员可以随意进出，这在一定程度上影响了小区的安全防护，小区内的监控摄像头存在部分损坏未及时维修的情况，这也让业主对小区的安全保障存在担忧。

在物业管理的服务态度方面，大部分业主表示物业工作人员比较热情，对于业主的诉求能够耐心倾听并记录，当业主遇到问题向物业反映时，工作人员会及时跟进处理进度，并在处理完成后向业主反馈，但也有少数业主觉得物业在处理一些复杂问题时效率不够高，比如房屋漏水问题，业主多次反映后，虽然物业安排了维修人员查看，但维修方案的确定和实施过程较为拖沓，导致问题不能尽快解决。

综合来看，乘航新村物业有其靠谱的一面，在基础设施维护、环境卫生管理和服务态度等方面都做出了一定的努力，为居民创造了相对舒适的居住环境，在安全保卫和问题处理效率等方面还存在一些不足之处，对于乘航新村物业是否靠谱，不能一概而论，需要从多个角度进行综合考量，也希望物业能够针对存在的问题加以改进，提升服务质量，让业主住得更加安心和舒心。