投诉物业真的要去住建委吗？

在日常生活中，与物业的相处可能并不总是一帆风顺，当业主对物业服务不满意，遇到诸如卫生清理不及时、安保措施不到位、设施维修不及时等问题时，很多人会考虑通过投诉来解决，而“投诉物业是去住建委吗”这个问题也常常被提及。

投诉物业并不一定只能去住建委，存在多种途径可供选择。

与物业进行直接沟通是最为便捷和基础的方式，业主可以先向小区的物业管理处反映问题，以平和、理性的态度提出自己的诉求和不满，因为很多时候，问题可能只是由于沟通不畅或者工作疏忽导致的，通过与物业的直接交流，有可能快速有效地解决问题，小区内某栋楼的电梯出现故障，业主及时告知物业，物业安排维修人员进行检修，故障得到排除，问题就顺利解决了。

如果与物业直接沟通后问题仍未得到解决，业主可以向业主委员会投诉，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，有权利和义务监督物业管理公司的工作，业主可以向业委会详细说明问题情况，业委会会根据实际情况与物业进行协商和沟通，督促物业改进服务。

除了以上两种方式，向当地的房地产管理部门（也就是住建委）投诉也是可行的，住建委对物业行业具有监管职责，当业主遇到物业违反相关法规、侵害业主权益等较为严重的问题时，可以向住建委提交书面投诉材料，详细描述问题的发生时间、地点、具体情况等信息，住建委会根据投诉内容进行调查核实，并依法对物业进行处理，不过，住建委通常处理的是一些比较重大、涉及行业规范和法规的问题，对于一些日常的小问题，可能不会直接介入处理。

还可以向消费者协会投诉，在一定程度上，业主与物业之间也存在服务消费关系，如果物业的服务质量不符合标准，业主可以向消协反映，消协可以为业主提供一定的帮助和支持。

网络投诉平台也是一个途径，现在有一些地方政府设立的政务服务平台或者相关的网络投诉渠道，业主可以在上面反映物业问题，相关部门会根据投诉情况进行处理和反馈。

投诉物业不一定非要去住建委，业主可以根据问题的性质和严重程度，选择合适的投诉途径，以维护自己的合法权益。