恒大物业会记录什么信息呢？

恒大物业在日常管理与服务过程中，会记录多方面的信息以保障小区的有序运营和为业主提供优质服务。

业主的基本信息，这包括业主的姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码等，记录姓名能方便物业人员在日常交流和服务中准确称呼业主，增强亲切感；联系方式则是物业与业主沟通的重要桥梁，无论是通知停水停电、社区活动，还是处理紧急情况，都能及时联系到业主；身份证号码主要用于身份核实和安全管理等方面。

房屋信息，涵盖房屋的具体位置，如楼号、单元号、房间号，房屋的面积、户型结构等，准确的房屋位置信息有助于物业人员快速定位问题发生地点，及时进行维修、安保等服务；了解房屋面积和户型结构对于物业费的计算、装修管理等工作有着重要意义。

再者是业主的缴费信息，详细记录业主各项费用的缴纳情况，比如物业费、水电费、停车费等，清晰的缴费记录可以让物业和业主都能清楚了解费用的收支情况，避免出现缴费纠纷，同时也有助于物业合理安排资金用于小区的维护和管理。

还会记录业主的服务需求和投诉建议信息，当业主向物业提出诸如维修家电、疏通管道等服务需求时，物业会记录需求的具体内容、提出时间、处理进度等，对于业主的投诉和建议，也会详细记录下来，以便及时处理和改进工作，不断提升服务质量。

在小区公共设施管理方面，物业会记录设施设备的相关信息，包括电梯、消防设施、供水供电设备等的品牌、型号、购买时间、维修保养记录等，这些信息有助于物业对设施设备进行定期维护和管理，及时发现潜在问题并进行处理，保障小区公共设施的正常运行和业主的生命财产安全。

安全管理信息也是记录的重要部分，如小区门禁系统的出入记录、安保巡逻记录、监控视频留存等，这些信息可以有效保障小区的安全秩序，在发生安全事故或纠纷时，也能作为重要的参考依据。