水厂坏了，物业的水量依据什么？

当水厂出现故障时，物业在确定水量方面需要依据多方面的因素来合理操作，以保障小区居民的用水权益以及水费的合理计算。

历史用水数据是重要的参考依据，物业通常会保存小区长期以来的用水记录，包括不同时间段、不同季节的整体用水量，以及各栋楼、各单元甚至各户的具体用水情况，通过分析历史数据，可以大致估算出在正常情况下，在水厂损坏这段时间小区应有的用水量，夏季居民用水普遍较多，物业可以参考以往夏季同期的用水情况，对当前小区整体需水量有一个初步的判断，对于个别用户，也能依据其过去的用水习惯和规律，推测出在这期间的大致用水量。

水表读数是确定水量的直接依据，虽然水厂坏了，但小区内各个用户家中的水表依然可以正常记录用水量，物业可以组织人员及时抄取水表读数，在水厂故障前后分别记录，两者的差值就是该用户在这段时间内的实际用水量，不过，需要注意的是，要确保抄表的准确性和及时性，避免因抄表误差导致水量计算不准确，对于一些公共区域的用水设施，如绿化灌溉喷头、消防栓等，也需要查看其对应的水表，统计公共区域的用水量。

设备运行情况也能反映水量，小区内的一些供水设备，如水箱、水泵等，它们的运行参数和状态可以为水量的确定提供线索，水箱的水位变化可以直观地反映出在水厂故障期间小区的用水消耗情况，物业可以通过监测水箱的水位下降速度和幅度，结合水箱的容积，计算出在这段时间内从水箱中取用的水量，水泵的运行时间和功率等数据也能帮助估算水量，因为水泵的流量与运行时间等因素相关，通过对这些数据的分析，可以大致推断出水泵输送的水量。

用户反馈也是不可忽视的因素，物业可以通过小区公告、业主群等渠道，让居民反馈在水厂故障期间的用水情况，如是否有异常用水情况发生，像家中水管破裂漏水等，居民的反馈能够帮助物业更准确地了解实际用水状况，避免因一些特殊情况导致水量计算出现偏差。

在水厂坏了的情况下，物业需要综合考虑历史用水数据、水表读数、设备运行情况以及用户反馈等多方面因素，来合理确定小区的水量，确保用水计量的公平、公正和准确。