物业在哪些情况下属于违法？

在日常生活中，物业扮演着维护小区秩序、保障居民生活环境的重要角色，并非所有物业都能依法依规履行职责，当出现以下情况时，物业的行为便属于违法。

擅自提高收费标准

物业收费应严格按照相关规定和与业主签订的服务合同执行，有些物业可能会在未经过业主大会同意或未按照法定程序的情况下，擅自提高物业费、停车费等收费标准，这种行为严重侵犯了业主的合法权益，属于违法行为，某小区物业在未与业主进行任何沟通协商，也未获得物价部门批准的情况下，单方面将物业费从每平方米2元提高到3元，这显然违反了《中华人民共和国价格法》以及相关物业服务收费管理办法。

挪用专项维修资金

专项维修资金是专门用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金，属于业主共有，物业必须按照规定使用这笔资金，不得挪作他用，但在实际中，部分物业可能会为了自身利益，将专项维修资金用于其他非规定用途，如弥补物业运营亏损、支付员工工资等，这种挪用行为不仅违反了《物业管理条例》，还可能导致小区的共用部位和设施设备得不到及时维修和更新，给业主的生活带来安全隐患。

限制业主合法权益

有些物业会以各种理由限制业主的合法权益，比如限制业主车辆进入小区、阻止业主合理使用公共区域等，根据相关法律规定，业主对小区的公共区域享有合理使用的权利，物业无权擅自加以限制，某小区物业为了方便管理，规定只有购买了小区停车位的业主车辆才能进入小区，这就侵犯了未购买停车位但拥有车辆的业主的合法权益，属于违法行为。

物业服务质量不达标却不整改

物业与业主签订的服务合同明确规定了物业服务的标准和内容，物业有义务按照合同要求提供相应的服务，如果物业提供的服务质量达不到合同约定的标准，如小区卫生状况差、安保措施不到位、设施设备维修不及时等，且在业主提出整改要求后仍不进行有效整改，那么物业就构成了违约和违法，业主有权通过合法途径要求物业承担违约责任，如降低物业费、赔偿损失等。

非法泄露业主个人信息

在物业管理过程中，物业会掌握业主的大量个人信息，如姓名、联系方式、家庭住址等，物业有责任对这些信息进行保密，不得非法泄露给他人，有些物业可能会为了谋取利益，将业主的个人信息出售给第三方，导致业主频繁收到骚扰电话和垃圾短信，这种行为违反了《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的相关规定，业主可以依法追究物业的法律责任。

作为业主，应当了解自己的合法权益，当发现物业存在上述违法情况时，要通过合法途径维护自身权益，物业也应当严格遵守法律法规，依法履行职责，为业主提供优质的物业服务。